FAQ - Veelgestelde vragen

Heb je een vraag? Grote kans dat je het antwoord hieronder vindt.

Bestellen & levering

Hoe lang duurt de levering?

Wij streven ernaar om je bestelling zo snel mogelijk te verwerken.
De gemiddelde levertijd bedraagt 5–10 werkdagen binnen Nederland en België.


Verzendkosten?

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen.


Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace code.


Retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, je hebt het recht om je bestelling binnen 7 dagen na ontvangst te retourneren.


Hoe werkt retourneren?

Neem contact op met onze klantenservice via e-mail.
Wij helpen je vervolgens met de retourinstructies.


Zijn er kosten verbonden aan retourneren?

De kosten voor retourneren zijn voor eigen rekening.


Betaling

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren o.a.:

  • iDEAL
  • Bancontact
  • Creditcard

Is betalen veilig?

Ja, alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.


Contact

Hoe kan ik contact opnemen?

Je kunt ons bereiken via:
📧info@zehraclothing.nl

Wij reageren binnen 24 uur op werkdagen.